Sujet Communication et GRH — Terminale — Métropole — Bac 2011

GROUPE XIA Xia est un groupe international belge spécialisé dans la construction de matériels informatiques et les services informatiques aux entreprises. La société Xia est présente dans 70 pays et comptabilise un effectif de 122 000 collaborateurs. Son siège social est situé à Bruxelles. Elle dispose de plusieurs sites en France : Paris (site de la Défense), Antony (92) et Lyon (69). Dans des secteurs comme la santé et l’énergie, Xia conçoit et met en œuvre des solutions innovantes pour aider ses clients à devenir des entreprises éco- responsables, grâce aux technologies de l’information et de la communication. En interne, Xia s’appuie sur la technologie pour répondre aux nouvelles exigences socio-environnementales en utilisant efficacement ses ressources et en innovant régulièrement. Dans ce cadre, Xia prévoit une réduction de 40 % de sa consommation d’énergie et des émissions de gaz à effet de serre à l’horizon 2012. Cela s’est traduit en juillet 2010, par un accord de groupe relatif à la mise en place du télétravail à domicile, conclu entre la direction et les organisations syndicales représentatives. Cette nouvelle forme d’organisation du travail, basée uniquement sur le volontariat, est la première étape dans une gestion des ressources humaines en cohérence avec les valeurs du groupe. Les dossiers suivants sont à traiter : 1. Télétravail à domicile 2. Performance et coût du télétravail 3. Travail collaboratif assisté par ordinateur 4. Amélioration du télétravail Annexes Annexe 1 Plaquette d’information sur le télétravail Annexe 2 Témoignages de salariés du site de Bruxelles (site intranet de Xia) Annexe 3 Estimation du nombre potentiel de télétravailleurs Annexe 4 Éléments de calcul du coût du télétravail Annexe 5 Annonce parue sur Internet seloger.com Annexe 6 Intégration du contrat de travail dans le système de la gestion électronique des documents Annexe 7 Extrait du schéma relationnel de la base de données du personnel Annexe 8 Mémento du langage SQL baccalauréat STG CGRH 11SPGRHME1/LR1 Page : 2/14 DOSSIER 1 – TÉLÉTRAVAIL À DOMICILE (20 points) L’accord sur le télétravail à domicile a d’abord été mis en place au siège social à Bruxelles. Au vu de son succès, il a été décidé de l’élargir à l’ensemble des filiales du groupe. Ainsi, Xia France a signé le 7 janvier 2011 l’accord relatif au télétravail à domicile avec l’ensemble des organisations syndicales. Cet accord fixe le cadre dans lequel cette nouvelle forme d’organisation du travail devra s’exercer. Les salariés de Xia France