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INOVAGORA Créée en 2001, INOVAGORA est une société spécialisée dans le conseil et la conception de sites Internet, intranet, extranet pour les collectivités locales (municipalités, conseils généraux et régionaux) et les organismes publics (hôpitaux publics, universités, parcs naturels régionaux…). Ces applications sont réalisées à partir de l’étude des attentes de
INOVAGORA Créée en 2001, INOVAGORA est une société spécialisée dans le conseil et la conception de sites Internet, intranet, extranet pour les collectivités locales (municipalités, conseils généraux et régionaux) et les organismes publics (hôpitaux publics, universités, parcs naturels régionaux…). Ces applications sont réalisées à partir de l’étude des attentes de ses clients, de leurs caractéristiques, de leurs objectifs et de leurs contraintes. INOVAGORA est implantée à Compiègne et compte actuellement plus de 30 collaborateurs. Elle réalise un chiffre d’affaires de 150 000 euros. Les sites réalisés par INOVAGORA répondent aux recommandations techniques formulées par le référentiel général d’accessibilité pour les administrations (RGAA). L’ensemble de ces critères porte notamment sur l’ergonomie, la navigation, les fonctionnalités et l’interactivité de diffusion de l’information et des téléprocédures. INOVAGORA accompagne ses clients en amont de leurs projets, tout au long du processus de création de leurs outils et assure une veille tant juridique que technologique. Le marché lié aux collectivités locales, est très particulier puisqu’il nécessite de bâtir des sites spécifiques et il s’agit d’un marché dont les besoins sont très importants. Face à la croissance et à la spécificité du marché des collectivités locales, un département dédié, appelé « département collectivités locales », a été récemment créé par INOVAGORA. L’entreprise souhaite assurer la pérennité de ce département en adaptant une communication et une gestion des ressources humaines appropriées. Les dossiers suivants sont à traiter : 1. Recrutement d’un(e) assistant(e) de manager 2. Sécurité du réseau et du système d’information 3. Analyse de la qualité 4. Amélioration de l’assistance technique Annexes Annexe 1 Offre d’emploi diffusée sur le site de l’entreprise INOVAGORA Annexe 2 Curriculum vitae Annexe 3 Schéma du réseau informatique d’INOVAGORA Annexe 4 Rapport du responsable informatique Annexe 5 Extrait de la charte de qualité d’INOVAGORA Annexe 6 Lettre reçue par INOVAGORA Annexe 7 Charges liées au retard d’intervention à la Mairie de Val Annexe 8 Extrait d’une réunion 11SPGRHPO3 Page : 2/15 DOSSIER 1 - RECRUTEMENT D’UN(e) ASSITANT(e) DE MANAGER (17 points) Hervé Roland, responsable des ressources humaines, doit procéder au recrutement d’un(e) assistant(e) de manager au sein du département « collectivités locales ». Le nouveau salarié devra intégrer le poste au plus tard dans deux mois. Aucun budget n’est, pour l’instant, alloué pour procéder au recrutement de cette personne. Il a décidé de diffuser une annonce qui récapitule tous les éléments du profil du poste à pourvoir, sur le site de