Le sujet comporte deux parties indépendantes : Sommaire p 2 PREMIÈRE PARTIE (90 points) p 3 DOSSIER 1 – Gestion des relations avec les clients (17 points) p 4 DOSSIER 2 – Développement de l’entreprise (58 points) p 4 DOSSIER 3 – Affectation du résultat (15 points) p 6 DEUXIÈME