Sujet Management des Organisations — Terminale — Antilles-Guyane — Bac 2007

Quelle stratégie face à de nouveaux concurrents plus performants ? Le marché des produits culturels et de loisirs s’ouvre à de nouvelles formes de concurrence. Les entreprises qui distribuent traditionnellement ces produits dans des magasins spécialisés doivent améliorer leur compétitivité pour conserver leur position concurrentielle. Vous analyserez la situation de management présentée dans les annexes 1 à 6 en réalisant les travaux suivants : 1. Caractérisez l’organisation «LOISIREL» : type, taille, statut juridique, ressources, métier. 2. Définissez la notion d’avantage concurrentiel ; identifiez les avantages concurrentiels que développé chaque forme nouvelle de concurrence à laquelle l’organisation Loisirel est confrontée. 3. Analysez les performances commerciales de Loisirel et expliquez pourquoi l’avantage concurrentiel, qui a permis à Loisirel de se développer jusqu’ici, disparaît. 4. Identifiez la nouvelle stratégie choisie par Loisirel et l’avantage concurrentiel qui lui est associé. 5. Présentez les moyens mis en œuvre par Loisirel pour développer cet avantage concurrentiel. 6. Après avoir présenté les différents modes de rémunération possibles pour un salarié, indiquez, dans le cadre de Loisirel, si le mode de rémunération actuel des vendeurs vous paraît pertinent compte tenu de sa nouvelle orientation stratégique. Annexes : Annexe 1 : Loisirel, une « enseigne urbaine » dans la distribution de biens culturels et de loisirs Annexe 2 : Une concurrence diverse Annexe 3 : Loisir en chiffres Annexe 4 : Interview de monsieur Duteil, PDG de Loisirel Annexe 5 : Extraits du journal interne de Loisirel Annexe 6 : Mode de rémunération actuel des vendeurs de Loisirel 1/4 Annexe 1 : Loisirel, « une enseigne urbaine » dans la distribution de biens culturels et de loisirs. Depuis sa création en 1970, la société anonyme Loisirel au capital de 300 millions d’euros distribue des produits de culture et de loisirs. Elle a mis l’accent sur le développement des ventes en ouvrant chaque année de nouveaux magasins en centre ville. Loisirel propose, dans chaque magasin, un assortiment de six produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo et photographie. Longtemps, Loisirel a été épargnée par la concurrence dans le domaine des biens culturels, car elle était la seule à proposer une gamme importante de produits culturels et de loisirs au sein d’un même espace commercial. Elle évoluait alors dans une activité où régnait la petite librairie pour le livre, le disquaire pour la musique. À l’heure actuelle, les formes de la concurrence ont changé. Annexe 2 : Une concurrence diverse. Loisirel