Sujet Management des Organisations — Terminale — Métropole — Bac 2015

COUETTO Dans un environnement économique difficile, la réactivité et l’innovation, associées à la prise en compte de sa responsabilité sociale, peuvent s’avérer déterminantes pour permettre à une organisation de réaliser sa finalité économique. A l’aide de vos connaissances et des annexes 1 à 5, vous analyserez la situation de management en répondant aux questions suivantes : 1. Repérer les éléments caractéristiques de l’organisation Couetto. 2. Repérer des éléments de diagnostic stratégique interne de l’organisation. 3. Identifier le problème de management auquel a été confrontée Couetto. 4. Présenter les décisions prises par Couetto pour répondre à ce problème et montrer qu’elles relèvent du management stratégique. 5. Expliquer comment les décisions prises s’inscrivent dans une démarche de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE). Préciser les autres actions de RSE mises en place par l’organisation. 6. Définir des critères d’évaluation que peut mettre en place Couetto afin d’apprécier l’impact des actions de RSE mises en place. 7. Montrer que la démarche RSE mise en œuvre par l’organisation contribue à la réalisation de sa finalité économique. ANNEXES : Annexe 1 : Réactivité et innovation, les deux moteurs des couettes Couetto Annexe 2 : Nouvel entrepôt à Vaudreuil : Couetto se déploie, toujours en France Annexe 3 : Couetto fait la révolution de la couette à Vaudreuil Annexe 4 : Piresto et Couetto signent un accord de partenariat Annexe 5 : Couetto recycle les bouteilles de Cristalroche dans ses couettes et oreillers 15MGTMELR1 2/7 Annexe 1 : Réactivité et innovation, les deux moteurs des couettes Couetto. Le fabricant mosellan de couettes et d'oreillers s'est hissé en quelques années à la première place du marché européen, tout en conservant sa production en France. Ses recettes ? Des efforts constants sur la modernisation de l'outil industriel, l'innovation et la rapidité de livraison. Née en 1949 à Vaudreuil, la PME s'est hissée à la première place du marché européen, tout en maintenant la fabrication en France dans un secteur ultra- mondialisé. […] « Nous sommes capables de confectionner une couette en 25 secondes, ce qu'aucun de nos concurrents des pays émergents ne sait faire », souligne le directeur général Marc Rivol. « C'est un combat de longue haleine. Nous nous battons sans cesse pour baisser nos coûts de production », insiste Antoine Marechal, le directeur de l'informatique et de la qualité. Innover pour contrer les produits asiatiques… 6,5 millions d'euros ont été investis dans l'outil industriel entre 2010 et