Sujet Management des Organisations — Terminale — Centres étrangers — Bac 2017

BICHOT ENERXIA Pour assurer sa pérennité, une organisation doit nécessairement piloter son activité. À l’aide de vos connaissances et des annexes 1 à 6, vous analyserez la situation de management en répondant aux questions suivantes : 1. Repérer les éléments caractéristiques de l’organisation Bichot Enerxia. 2. Présenter des éléments de diagnostic stratégique interne de l’organisation Bichot Enerxia en 2007. 3. Montrer que l’avantage concurrentiel de cette organisation repose sur la gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences. 4. Identifier le problème de management qui se posait à l’organisation avant qu’elle ne soit reprise par Bruno Renier. 5. Montrer que Bruno Renier a mis en œuvre les quatre fonctions génériques du management. 6. Expliquer comment l’organisation Bichot Enerxia a su saisir les opportunités de son environnement pour améliorer sa situation financière. 7. Proposer des critères d’évaluation permettant de mesurer la performance de cette organisation. ANNEXES Annexe 1 : Présentation de Bichot Enerxia Annexe 2 : Le déménagement de l’entreprise Bichot Enerxia Annexe 3 : « Les hommes, notre richesse » Annexe 4 : Entretien avec le dirigeant de Bichot Enerxia sur la reprise et le devenir de l’entreprise Annexe 5 : La loi de finances 2016 Annexe 6 : Manager autrement 17MGTG11 2/8 Annexe 1 : Présentation de Bichot Enerxia 1959 : Création de l’entreprise par Louis Morice. Alors appelée Morice, l’entreprise compte vingt personnes et a pour activité la plomberie et la couverture. L’entreprise est créée à Yvetot. 1972 : L’entreprise compte 30 personnes. Elle est reprise par un chauffagiste du nom de Serge Bichot qui crée le département chauffage. 1975 : L’entreprise devient Bichot. 1998 : Serge Bichot décède. Pendant un an, l’entreprise reste sans dirigeant, à la seule force de ses salariés qui font bloc face à une telle adversité. 1999 : En avril, l’entreprise est reprise par Bernard Rio. 2007 : L’entreprise est reprise par Bruno Renier et devient Bichot Enerxia. 2011 : L’entreprise déménage dans ses nouveaux locaux rénovés pour faire face à son développement, améliorer l’accueil des clients et optimiser les conditions de travail des salariés. 2015 : L’entreprise a un effectif de 54 personnes dont huit apprentis. Son chiffre d’affaires en 2015 s’élève à 4 011 100 euros et le résultat est de 54 900 euros. Les Métiers  Le chauffage : l’évolution de plus en plus rapide des technologies permet l’émergence de nouveaux modes de chauffage très novateurs et performants. […]  La