Sujet Management des Organisations — Terminale — Métropole — Bac 2017

SCOP-TI Après la fermeture de leur usine, les ex-salariés de Fralib, une des filiales du groupe Unilever, ont créé une nouvelle organisation : la SCOP-TI, une société coopérative et participative. Ils espèrent pérenniser leur projet sous ce statut. À l’aide de vos connaissances et des annexes 1 à 7, vous analyserez la situation de management en répondant aux questions suivantes : 1. Relever les éléments caractéristiques de l’organisation SCOP-TI. 2. Identifier les facteurs de contingence qui ont conduit à la création de SCOP-TI et expliquer l’influence de chacun d’entre eux sur la création de l’organisation. 3. Identifier le style de direction de SCOP-TI et montrer qu’il est pertinent au regard de la spécificité de l’organisation. 4. Repérer le problème de management auquel ont été rapidement confrontés les salariés de l’organisation. 5. Présenter les options stratégiques retenues par SCOP-TI pour répondre à ce problème. 6. Repérer les parties prenantes avec lesquelles l’organisation a établi des partenariats. Présenter les avantages que SCOP-TI peut retirer de ces partenariats. 7. Proposer des critères d’évaluation quantitatifs et qualitatifs qui permettraient de mesurer la performance de cette organisation. ANNEXES Annexe 1 : SCOP-TI, une histoire tumultueuse Annexe 2 : Les Fralib dans l’infusion de la victoire Annexe 3 : Quel avenir pour Fralib ? Annexe 4 : La nouvelle vie, sans patron ni dividende, des anciens Fralib Annexe 5 : La philosophie de SCOP-TI Annexe 6 : Les valeurs et les engagements de SCOP-TI Annexe 7 : Le financement participatif de SCOP-TI 17MGTMLR1 2/8 Annexe 1 : SCOP-TI, une histoire tumultueuse L’histoire commence en 1892 avec la création d’une maison de commerce Petrus et Lazare Digonnet au 25 rue de Curiol à Marseille. À cette époque, le thé est vendu en vrac. C’est du thé de Chine et aussi du thé d’Assam de fabrication locale et de qualité fort médiocre. La marque « Éléphant » est déposée en 1896 et portée sur des boîtes rondes en fer contenant du thé de Chine. L’usine de Marseille démarre en 1927. Dans les années 60, la société « les Thés de l’Éléphant » vend déjà plus de 100 millions de sachets de thé et d’infusions. En 1972, la société est reprise par Unilever. En même temps, une usine Lipton voit le jour au Havre. En 1977, la marque Éléphant est intégrée à Fralib (Française d’Alimentation et de Boissons), filiale d'Unilever qui regroupe la société des Thés de l’Éléphant et