Sujet Mercatique — Terminale — Métropole — Bac 2015

Le sujet se présente sous la forme de 2 sous-parties indépendantes. Page de garde Page 1 Sommaire Page 2 Sous-partie 1 : Sujet de gestion « La tablette QOOQ » 90 points Page 3 Premier dossier : L’offre QOOQ Page 3 Deuxième dossier : La politique de communication Page 4 Troisième dossier : La politique tarifaire et de distribution Page 4 Annexe 1 La tablette QOOQ : une solution digitale pour la cuisine Page 5 Annexe 2 Les usages multimédias de la tablette QOOQ Page 6 Annexe 3 Les Pass QOOQ Page 6 Annexe 4 Le logotype QOOQ Page 7 Annexe 5 Une relocalisation tricolore Page 7 Annexe 6 Avis d’utilisateurs de la tablette QOOQ Page 7 Annexe 7 La page Facebook du 20 janvier 2012 Page 8 Annexe 8 Le tweet d’Oprah Winfrey du 07 mars 2012 Page 8 La tablette QOOQ relayée par les médias après le tweet du 07 mars Annexe 9 Page 9 2012 Annexe 10 La saga M6 Page 10 Annexe 11 Bannière publicitaire du 10 Mai 2013 Page 10 Annexe 12 Les ventes de tablettes QOOQ en France Page 10 Annexe 13 Données chiffrées Page 11 Annexe 14 La distribution de la tablette QOOQ Page 11 Sous-partie 2 : Question relative à une problématique de gestion 30 points Page 12 BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE Page 2 sur 12 STMG - MERCATIQUE – Épreuve de Spécialité Repère : 15MERCME1 Sous-partie 1 : Sujet de gestion Le sujet proposé s’appuie sur une situation réelle d’entreprise, simplifiée et adaptée pour les besoins de l’épreuve. Pour des raisons évidentes de confidentialité, les données chiffrées et les éléments de la politique commerciale de l’entreprise ont pu être modifiés. Il est demandé au candidat de se situer dans le contexte des données présentées et d’exposer ses solutions avec concision et rigueur en prenant soin de justifier ses démarches. La tablette QOOQ Lancée en 2009, la tablette QOOQ (prononcer « cook1 » en anglais) associe l’art de la cuisine française à l’univers du multimédia. Première tablette culinaire « Made in France2 », la tablette QOOQ, créée par UNOWHY (entreprise spécialisée dans la création et le développement de produits multimédias) intègre les services d’un coach3 culinaire dans un objet technologiquement nouveau mariant la technologie du téléphone portable et l’idée du cadre photo. Six ans après son lancement, la tablette culinaire QOOQ est devenue une référence sur le marché. Pour anticiper la montée en puissance