Sujet Mercatique — Terminale — Métropole — Bac 2019

Le sujet se présente sous la forme de 2 sous-parties indépendantes. Page de garde Page 1 Sommaire Page 2 Sous-partie 1 : Sujet de gestion « Le PAL » 90 points Page 3 Premier dossier : Le marché des parcs de loisirs en France Page 3 Deuxième dossier : L’hébergement « lodges » au parc Le PAL Page 4 Troisième dossier : La conquête et la fidélisation des clients Page 4 Annexe 1 Le marché des parcs de loisirs en France Page 5 Annexe 2 Chiffres d’affaires du parc Le PAL et de ses principaux concurrents Page 6 Annexe 3 Activités des parcs de loisirs en France Page 6 Annexe 4 Les offreurs sur le marché des parcs de loisirs français Page 7 Carte perceptuelle du positionnement des principaux concurrents Annexe 5 Page 7 du parc Le PAL Annexe 6 Éléments de performance commerciale Page 8 Annexe 7 Les « lodges » du parc Le PAL, un hébergement insolite Pages 8 et 9 Annexe 8 Tarifs des « lodges » du parc Le PAL Page 9 Annexe 9 Commentaires des clients des « lodges » du parc Le PAL Page 10 Annexe 10 Chiffres d’affaires des « lodges » du parc Le PAL Page 10 Annexe 11 « Parents mode d’emploi » s’installe au sein du parc Le PAL Page 11 Annexe 12 Jeux concours du parc Le PAL Page 11 Annexe 13 La politique de développement durable du parc Le PAL Page 12 Annexe 14 Extrait du communiqué de presse du parc Le PAL Page 12 Sous-partie 2 : Question relative à une problématique de gestion 30 points Page 13 BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE Page 2 sur 13 STMG - MERCATIQUE - Épreuve de Spécialité Repère : 19MERCMLR3 Sous-partie 1 : Sujet de gestion Le sujet proposé s’appuie sur une situation réelle d’entreprise, simplifiée et adaptée pour les besoins de l’épreuve. Pour des raisons évidentes de confidentialité, les données chiffrées et les éléments de la politique commerciale de l’entreprise ont pu être modifiés. Il est demandé au candidat de se situer dans le contexte des données présentées et d’exposer ses solutions avec concision et rigueur en prenant soin de justifier ses démarches. Le parc de loisirs Le PAL a été créé en 1973. Il doit son originalité à son concept. En effet, il est le seul parc en France à proposer dans un même endroit des attractions, des animaux en semi-liberté