Sujet Ressources Humaines et Communication — Terminale — Polynésie — Bac 2014

PARTIE 1 - 90 points FROGER Le groupe FROGER, entreprise agro-alimentaire portugaise, créé en 1946 par Christavao FROGER à Lisbonne, est spécialisé dans la confiserie et les produits chocolatiers. Il connaît une croissance constante depuis 30 ans. Implanté dans trente huit pays, le groupe compte dix huit sites de production répartis dans toute l'Europe et en Asie du Sud-Est. FROGER est aujourd'hui le troisième groupe de confiserie-chocolaterie du marché européen, le 6ème mondial sur le secteur et compte environ 22 000 salariés. En France, le groupe compte 1 200 salariés répartis sur trois sites. Le siège social de FROGER France se situe à Carcassonne et les deux autres sites à Castres et à Berriac. Un tiers de la production mondiale s’effectue dans la région du Languedoc Roussillon. Depuis 2005, le groupe FROGER vise à promouvoir un équilibre socio-économique à travers une politique de performance globale : la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE). Le volet social de la RSE a été traduit sous la démarche « FROGER, Ensemble, Justement », portée par la direction générale et le comité de direction de FROGER France. Fin 2007, ils décident d'associer les collaborateurs à l’élaboration d’une stratégie globale de qualité de vie au travail destinée aux trois sites. Cette politique vise à contribuer à leur bien-être. Les dossiers suivants sont à traiter : 1. Le volet social de la RSE 2. La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences 3. La mobilisation des salariés Annexes Annexe 1 Extrait de la politique RSE du groupe FROGER Annexe 2 La démarche « FROGER, Ensemble, Justement » Annexe 3 Mot du directeur des ressources humaines Annexe 4 Extrait de la fiche d’entretien d’évaluation de Pierre BONGAT 14RHCPO1 Page : 2/10 DOSSIER 1 – LE VOLET SOCIAL DE LA RSE Le groupe a officiellement adhéré aux dix principes du « Pacte Mondial » des Nations Unies concernant le respect des droits de l’homme, les pratiques de travail, la protection de l’environnement et la lutte contre la corruption, qui font partie intégrante de la stratégie FROGER. Afin de développer et de gérer la politique du groupe en matière de responsabilité sociale d’entreprise (RSE), un bureau RSE (e-mail : csr@froger.com), coordonné par le vice-président du groupe, a été créé. Chaque année, il se réunit afin d’évaluer la pertinence des actions menées (annexe 1). À partir de la consultation des collaborateurs, la direction générale de FROGER France a traduit la politique