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PARTIE 1 – 90 points GRENIER PROPRETÉ GRENIER PROPRETÉ, société anonyme spécialiste en propreté et hygiène de locaux d’entreprises, de commerces ou de collectivités locales, est dirigée par Maxime GRENIER. Implantée à Brest, elle compte dix unités de nettoyage situées dans différentes villes de la région. Son effectif est de
PARTIE 1 – 90 points GRENIER PROPRETÉ GRENIER PROPRETÉ, société anonyme spécialiste en propreté et hygiène de locaux d’entreprises, de commerces ou de collectivités locales, est dirigée par Maxime GRENIER. Implantée à Brest, elle compte dix unités de nettoyage situées dans différentes villes de la région. Son effectif est de 430 personnes. Le siège social de Brest comprend la direction générale, les services ressources humaines, commercial et comptable. Cela représente au total trente salariés, dont certains ont été recrutés à la création de l’entreprise et partiront prochainement à la retraite. Dans chacune des dix unités de nettoyage, un superviseur coordonne le travail des équipes de nettoyage, assure la liaison avec le siège social et veille au respect des règles de santé et de sécurité. Chaque superviseur encadre une équipe composée d’un maximum de 40 agents de nettoyage afin de garantir proximité, réactivité et qualité constante. Maxime GRENIER s’est engagé dans une politique volontaire de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) avec un slogan : « La diversité est notre force ». D’ailleurs, un service qualité, hygiène, sécurité et environnement (QHSE) est dédié à cette action. Il est persuadé que la qualité contribuera à l’amélioration de l’image et de la performance globale de son entreprise dans ce secteur d’activité très concurrentiel. GRENIER PROPRETÉ continue à se développer ; la société a signé récemment de nouveaux contrats de nettoyage avec des grandes entreprises et une chaîne d’hôtels. Ce développement s’accompagne d’un surcroît de travail, de déplacements supplémentaires pour les agents de nettoyage et par conséquent, d’une exposition accrue aux risques. Les dossiers suivants sont à traiter : 1. L’amélioration des conditions de travail 2. La gestion des unités de nettoyage 3. Le remplacement d’un salarié Annexes Annexe 1 Extrait du référentiel d’emploi : agent de propreté et d’hygiène Annexe 2 Secteur de la propreté, faire le ménage dans les pratiques Annexe 3 Courriel adressé par la direction informant les membres du CHSCT de l’ordre du jour de la prochaine réunion Annexe 4 Entretien avec Yvan LEGOLF, superviseur Annexe 5 Formation travailleur handicapé Annexe 6 La diversité Annexe 7 Extrait d’une conversation informelle entre deux collègues du service comptabilité 15RHCPO1 Page : 2/12 DOSSIER 1 – L’AMÉLIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL Les 40 agents de nettoyage d’une équipe travaillent tous les jours de 4 h 30 à 8 h 30 le matin et de 17 h 30 à 21 h 30 le soir. La