Sujet Ressources Humaines et Communication — Terminale — Métropole — Bac 2017

PARTIE 1 - 90 points YCT France Installée à Fos-sur-Mer, YCT France est une société anonyme dont le domaine d’activité historique est la construction navale. L’entreprise, forte de près de 800 collaborateurs et collaboratrices, est dirigée par Agnès BALAOUI. Elle est l’un des leaders mondiaux pour la conception, la fabrication, le montage et la mise en service de bateaux de plaisance haut de gamme (voiliers, yachts…). En 2016, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 328 millions d’euros, en augmentation de 20 % par rapport à 2015. En effet, en 2015, YCT France a concrétisé plusieurs commandes importantes de yachts et de voiliers. Par ailleurs, dans le cadre de sa démarche RSE, YCT France s’est engagée à utiliser des matériaux de construction éco-responsables et à fabriquer des yachts rejetant moins d’oxydes d’azote et d’hydrocarbures, conformément aux nouvelles directives de la Commission européenne. Dans un tel contexte, l’entreprise doit faire évoluer les compétences et recruter du personnel. Depuis 25 ans, YCT France a développé des savoir-faire spécifiques au niveau technique et en matière de management de projets complexes. Pour développer la réputation de l’entreprise, Rémi BOURDON, directeur des ressources humaines et de la communication, souhaite mettre en œuvre un « marketing des ressources humaines » et valoriser la marque employeur pour attirer et fidéliser les talents. Rémi BOURDON souhaite également garantir la qualité de vie au travail. Or, les indicateurs sociaux révèlent une situation sociale qui se dégrade. En effet, la construction navale génère un très grand nombre de situations de travail dangereuses et pénibles. L’entreprise a donc adopté une démarche de management des risques qui s’appuie sur une méthode d’évaluation adaptée à l’entreprise. Les dossiers suivants sont à traiter : 1. Conditions de travail et pénibilité 2. Recrutement et gestion prévisionnelle des emplois et des compétences 3. Responsabilité sociale et environnementale et fidélisation Annexes Annexe 1 Extraits du forum de discussion des salariés sur l’intranet de l’entreprise YCT France Annexe 2 Extraits du bilan social 2016 Annexe 3 Extrait du compte rendu de la réunion du CHSCT de l’entreprise YCT France en date du 14 mars 2017 Annexe 4 La prévention au travail, vue par les employeurs Annexe 5 Fiche de description de poste Annexe 6 Extrait du rapport d’activité et de développement durable 2016 Annexe 7 Page d’accueil du site YCT-recrute.com Annexe 8 Le marketing RH : nouvelle dimension de la GRH et/ou du marketing Annexe 9 Principes de